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3.1 PENALI IN CASO DI ANNULLAMENTO PRATICA
In caso di annullamento della prenotazione da parte del consumatore verranno addebitate le seguenti penali al netto delle eventuali spese di gestione (quote gestione pratica, quote dossier e simili) mai rimborsabili:
Annullamenti comunicati fino a 30 giorni prima della partenza penale 10%.
Annullamenti comunicati da 29 a 21 giorni lavorativi prima della partenza penale 30%. Annullamenti comunicati da 20 a 11 giorni lavorativi prima della partenza penale 50%. Annullamenti comunicati da 10 a 4 giorni prima della partenza penale 75%.
Annullamenti comunicati da 3 a 0 giorni penale 100%.
Per offerte speciali che prevedano condizioni di adesione particolari e penali diverse dallo standard queste saranno comunicate al momento del preventivo.
E’ possibile stipulare una polizza assicurativa per la copertura delle sopra citate penali, l’assicurazione è facoltativa e sempre presente nell’invio dei nostri preventivi.
4. PRENOTAZIONI
L'accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l'organizzatore/intermediario invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, posta elettronica direttamente al cliente.
Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall'organizzatore/intermediario in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal Decr. Legisl. 111/95 in tempo utile prima dell'inizio del viaggio.
5. PAGAMENTI
All'atto della prenotazione o all'atto della richiesta impegnativa dovrà essere versato un acconto massimo del 30% del pacchetto; il saldo della prenotazione dovrà essere versato almeno 30 giorni prima della partenza.
Nella comunicazione di conferma saranno riportate le scadenze per gli acconti e saldi , gli acconti potranno essere richiesti anche in misura inferiore al 30% e la scadenza finale suddivisa ulteriormente.
Per alcune struttura verrà data la possibilità di pagare solo l’acconto e di versare il saldo all’arrivo prima dell’inizio del soggiorno.
Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite e riportate nel preventivo prima e conferma, costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, la risoluzione di diritto. |
